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主旨：遠傳電信希望能照顧到志工朋友，特別是年長志工能受到關愛守護，避免因專業知識不足而申請到不適用專案，讓志工朋友能有電信專屬窗口能諮詢電信相關內容。

說明：

一、 2026 關愛志工加碼重點(詳情以 DM 為準)

1. 4G 月付$499 語音+上網 Free 雙飽 (網內免費+上網不限速吃到飽), Tokuyo 無線巧手按摩枕 2 入組 (網路門市限定，新辦/攜碼)
2. 4G 月付$499 語音+上網 Free 雙飽 (網內免費+不限速上網吃到飽)，每月再送$499 通話金折抵網外與市話(網路門市新辦攜碼贈送 1,500 遠傳幣)
3. 5G 月付$599 起 5G 上網量加碼送，指定費率再享 iPhone 指定機款最高折 8000 ; 或全聯禮券/遠傳幣優惠（全聯案網路門市限定）
4. 新年換週邊配件： AirPods Pro3 月付 599 新辦攜碼 0 元! Airpods 4 月付 366 新辦攜碼 0 元!
5. 網路門市老客戶第二門:新增月付 169 資費_3.3GB 後降速 3Mbps 吃到飽(加贈 170 遠傳幣，限新辦攜碼)

二、特案申辦方式說明，詳請以 DM 內文為主

1. 全台遠傳直營門市：請告知門市人員志工身分「專案識別碼 95828867」才能會有特案服務與價格，建議可以先致電業務詢問
2. 網路門市：志工身分「專屬代碼 11395」各方案會有不同路徑，建議可以參考附件完整優惠資訊
3. 電洽全台志工專屬服務窗口，可透過電話或 LINE 方式聯繫詢問，請洽: 劉育澤 專案經理 0968-666-085 Line ID ：@417xkmoa

三、適用對象

1. 志工身分:持有志工手冊/志工榮譽卡
2. 因應志工手冊推向無紙化，開放志工「衛生福利部志願福利資訊網_志工會員畫面」佐證當第三證明志工文件
3. 區域志工卡:例如 學校、社區大學、環保...志工，可提供申請，如遇到需要服務請再直接聯繫專案經理即可
4. 志工眷屬:特別開放 志工身分眷屬適用志工特案，直營門市最高開放志一等親/網路門市最高開放至三等親

四、完整資訊詳見衛生福利服部「志工榮譽卡專區」(https://vol.mohw.gov.tw/vol2/honor/show/pVmm6vg

五、志工專屬服務窗口，可透過電話或 LINE 方式聯繫詢問，請洽: 劉育澤 專案經理 0968-666-085　 Line ID ：@417xkmoa